茅臺與德芙聯(lián)名推出的酒心巧克力開售后,迅速在線上平臺被一搶而空??捎浾甙l(fā)現(xiàn),在多家電商的非官方店鋪里卻有不少存貨,部分商家直接提價超過200%。對此,茅臺方面緊急回應(yīng)稱,堅決抵制加價銷售行為,并提示消費者近期將在各渠道陸續(xù)補貨。
說起來,黃牛盯上網(wǎng)紅產(chǎn)品并不讓人意外。這些年,除了令人深惡痛絕的“倒票”外,幾乎在各個消費領(lǐng)域都有這些二道販子的身影。從聯(lián)名奶茶到新品面包,從快餐周邊到玩偶盲盒,可謂是哪里火就往哪里湊。有網(wǎng)友調(diào)侃,黃牛簡直是市場的“溫度計”。而在這個過程中,數(shù)條“專業(yè)”產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸產(chǎn)生——有人專做線下,接單取號、跨城代購;有人緊盯線上,軟件鎖單、大量囤貨。百元的冰箱貼、千元的貓爪杯,一眾普通商品都被炒成了“尖兒貨”。
那么,這遍地黃牛都是從哪冒出來的?一方面,在商家打出限時、限量等標簽后,會極大激發(fā)消費者的嘗鮮心態(tài)。特別是當下,很多網(wǎng)紅產(chǎn)品本身自帶流量,天然具備某種“社交屬性”,如果能趁熱曬個圖、發(fā)個圈,這個錢似乎就花得更值了。另一方面,某些商家為了讓自己的產(chǎn)品擺脫“爛大街”之感,在控量保價方面自有一套“商業(yè)智慧”。雖然黃牛加價并不會為自身帶來額外收益,但一定程度上確實是“火了”的象征,本身也有縱容的內(nèi)心驅(qū)動。而從規(guī)則上看,黃牛與普通代購、跑腿的界限并不清晰,各路人馬齊聚“柜臺”之前,更加大了亂象管理的難度。
黃牛猖獗絕非“一個愿打一個愿挨”這么簡單?!肮浇灰讬?quán)中一項很重要的內(nèi)容就是以合理的價格獲得商品或服務(wù)?!睙o視先來后到,只管價高者得,損傷的將是絕大多數(shù)消費者的購物體驗以及整個市場的秩序。而對于廣大商家來說,無論是打造網(wǎng)紅產(chǎn)品,還是搞創(chuàng)意營銷,都意味著不小投入。短時間的“一件難求”看著紅火,可一旦被黃牛深度捆綁,遲早會引發(fā)反噬。眼下,很多商家已經(jīng)開始行動,比如線下排隊只接受紙質(zhì)號、本人微信公眾號取號;網(wǎng)店設(shè)置防代拍功能,一鍵拉黑可疑賬號等等。
抵制黃牛,不僅是為了少花冤枉錢,也是在守護一份清醒。理性消費,拒絕盲從,方能避免成為熱度催生的“韭菜”。
來源 北京日報 作者 關(guān)末
流程編輯 馬曉雙