這兩天寶馬MINI危機(jī)公關(guān)的事情鬧的是沸沸揚(yáng)揚(yáng)，到目前為止最直接的結(jié)果就是：兩個(gè)員工離職了，寶馬股市大損失！資本帶著流量走一波，最后吃瓜群眾看個(gè)3天的熱鬧就完事了！
因?yàn)槿魏我患虑?，他的熱度是有限的，到最后好像都?huì)不了了之，真正關(guān)注到結(jié)果的又有多少呢？
比如：前幾年的王寶強(qiáng)和馬蓉離婚事件，直接把奧運(yùn)會(huì)的熱度都給降下來了，但熱度也就持續(xù)了20多天。前段時(shí)間的寧夏孫國(guó)友林場(chǎng)停水事宜，過了好像也是20多天，網(wǎng)絡(luò)中好像也沒啥聲音了！
諸如此類的事情比比皆是！雖然網(wǎng)絡(luò)輿論能引導(dǎo)很多事件的走向，但最終的結(jié)果往往都是一樣的。
單就寶馬這件事情，寶馬品牌方最佳的解決方式無外乎：將事情的來龍去脈全部搞清楚，然后公開透明的亮出來，真誠(chéng)對(duì)待客戶和潛在客戶（網(wǎng)名），最好是通過直播的方式，在解決公關(guān)危機(jī)的同時(shí)順便收一大波粉絲，為下一步銷售和品牌打基礎(chǔ)。
而這件事情的結(jié)果無外乎是寶馬股市受到大損失而已！對(duì)于吃瓜群眾，過個(gè)三五天也就沒人問津了！
當(dāng)然如果危機(jī)公關(guān)沒處理好，會(huì)損失的更多！反之則將在逆勢(shì)中實(shí)現(xiàn)大反轉(zhuǎn)！#寶馬mini被指區(qū)別對(duì)待中外訪客##寶馬#??
