人無禮則不生,事無禮則不成。4月18日下午,渭南市華州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局組織開展納稅服務(wù)禮儀培訓(xùn),旨在進(jìn)一步加深全體干部對(duì)稅務(wù)禮儀重要性的認(rèn)識(shí),樹立稅務(wù)文明服務(wù)新形象,提供促進(jìn)稅企交流新指引,建設(shè)納稅人滿意度新格局。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)渭南市禮儀協(xié)會(huì)會(huì)長牟維主講,系統(tǒng)講解了政務(wù)禮儀及納稅服務(wù)工作中的注意事項(xiàng),現(xiàn)場演示了握手禮及儀態(tài)管理的規(guī)范,詳細(xì)闡述了專業(yè)素養(yǎng)與內(nèi)在涵養(yǎng)的重要性,由淺入深的將政務(wù)禮儀、稅收專業(yè)及個(gè)人素養(yǎng)串聯(lián)起來,使今后的納稅服務(wù)充分展現(xiàn)良好稅收營商環(huán)境和華州稅務(wù)形象,搭建起稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人、繳費(fèi)人溝通交流的橋梁。
禮以順人心為本,稅以利民生為先。下一步,華州區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局將以本次禮儀培訓(xùn)為抓手,持續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理與素質(zhì)提升,厚植納稅服務(wù)意識(shí),優(yōu)化稅收營商環(huán)境,使納稅服務(wù)持續(xù)精細(xì),讓便民春風(fēng)常吹常新,為推動(dòng)華州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。