近日，中國金融工會(huì)湖南省委員會(huì)作出了關(guān)于表彰湖南省金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀的決定，郵儲(chǔ)銀行衡陽市營業(yè)部榮獲2023年度“湖南省金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮譽(yù)稱號(hào)。近年來，該網(wǎng)點(diǎn)緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)組織工作部署，發(fā)揚(yáng)實(shí)干、苦干、早干、巧干的作風(fēng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極踐行發(fā)展新理念，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，規(guī)模、質(zhì)量、效益、服務(wù)等得到全面提升，先后被郵儲(chǔ)銀行湖南省分行、湖南省總工會(huì)、中華總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”，連續(xù)三年被評(píng)為系統(tǒng)內(nèi)全省先進(jìn)單位、湖南省疫情防控先進(jìn)單位，近三年蟬聯(lián)跨年度營銷活動(dòng)最佳二級(jí)支行，經(jīng)營績效排在系統(tǒng)內(nèi)全省前列。
明目標(biāo)、強(qiáng)執(zhí)行，黨建引領(lǐng)讓經(jīng)營效益更“好”
堅(jiān)持以抓黨建是頭等大事，堅(jiān)決做到心中有黨聽黨話、一心為黨跟黨走，強(qiáng)化“雷厲風(fēng)行、馬上就干”的工作作風(fēng)，始終把“追求卓越、事競一流”作為工作目標(biāo)，確保企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)成為每名員工共同努力的方向。城區(qū)支行改革后，在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三大建設(shè)方法論”為指引，落實(shí)“6+1”工作抓手，努力推動(dòng)“四大變革”，大力弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，主要經(jīng)營效益指標(biāo)穩(wěn)步提升，業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢更加向好，近年來各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均排在全市乃至全省前列。截至到2023年3月底，衡陽市分行營業(yè)部客戶數(shù)超6萬戶，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到17億元，累計(jì)向當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)投放資金超過25億元。
抓項(xiàng)目、保重點(diǎn)，服務(wù)地方讓發(fā)展趨勢更“勁”
積極踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略要求，洞悉客戶需求以及市場發(fā)展方向。圍繞養(yǎng)老客戶群體，積極做好養(yǎng)老工資代發(fā)工作，營業(yè)部社保年代發(fā)近6億元。同時(shí)發(fā)動(dòng)全員力量保質(zhì)保量做好社?？ǖ那宀楣ぷ鳎行Ф氯鐣?huì)保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)防控漏洞。圍繞城鄉(xiāng)居民安居樂業(yè)和消費(fèi)升級(jí)需求，將滿足人民對(duì)美好生活的新期待作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極服務(wù)碧桂園、美的等大型數(shù)十個(gè)樓盤，住房貸款累計(jì)投放22億元。
強(qiáng)服務(wù)、樹形象，提升能力讓綜合效益更“優(yōu)”
“全心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事”是營業(yè)部的服務(wù)宗旨。市分行營業(yè)部堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以客戶需求為導(dǎo)向，精耕細(xì)作，探索服務(wù)新模式。主動(dòng)拓寬服務(wù)半徑，持續(xù)對(duì)周邊居民和客戶開展“防范非法集資”“征信知識(shí)”等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教活動(dòng)，2022年組織宣講30余場，受眾達(dá)1000多人次。著力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)效能提升工作，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)人員綜合復(fù)用，提高廳堂服務(wù)專業(yè)能力。加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的適老化改造力度，進(jìn)一步提升老年人客戶體驗(yàn)，讓老年人更好的共享金融業(yè)信息化發(fā)展成果，享受更舒心、更便捷的金融服務(wù)。（李陽）
