近日,消費者陳女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(https://tousu.thepaper.cn)反映稱,2017年,她和丈夫在廣東恩平市購買了錦江明珠房地產(chǎn)有限公司的一套房產(chǎn),但搬進新家后才得知房屋已被開發(fā)商抵押給了其他機構(gòu)。因無法辦理房產(chǎn)證,孩子入學成了難題。

法院裁判文書的截圖
接到陳女士投訴后,澎湃新聞聯(lián)系到恩平市住建局及恩平市恩城街道辦。恩平市住建局工作人員表示,已得知此事,并成立了處理專班,具體進展不方便透露。而恩城街道辦工作人員則表示,已經(jīng)聯(lián)系了業(yè)主代表及物業(yè),讓今年有入學需求的學生家長提交報名材料,“會負責送到教育局,協(xié)助家長給孩子完成報名手續(xù)”。
消費者投訴:
據(jù)陳女士介紹,2017年,她和丈夫購買了由錦江明珠房地產(chǎn)有限公司開發(fā)的“明珠花園”的一套房產(chǎn),并簽訂了購房合同,但遲遲沒有拿到房產(chǎn)證。
“搬進新家后,和鄰居打聽才得知,‘明珠花園’不少房屋已被開發(fā)商抵押給了其他機構(gòu),所以房產(chǎn)證才一直沒拿到?!标惻勘硎?,自己購買這套房已有6年,6年間她多次與開發(fā)商溝通,要求盡快解決這一問題,但對方一再拖延,“目前已經(jīng)聯(lián)系不上了”。
和陳女士有類似遭遇的還有不少業(yè)主。據(jù)介紹,明珠花園一期共有600多戶,其中300多戶的房屋被開發(fā)商抵押。
陳女士稱,她曾與其他業(yè)主多次向恩平市住建局投訴,并起訴了開發(fā)商,法院也于今年3月作出了判決。
陳女士提供的判決書顯示,恩平市法院認為,簽訂合同后,業(yè)主已經(jīng)履行支付購房款的義務,但錦江明珠房地產(chǎn)有限公司在交付房屋后,未在合同約定的期限內(nèi)辦理涉案房屋的不動產(chǎn)權(quán)證書,其行為明顯屬于違約,應承擔違約責任。業(yè)主主張錦江明珠房地產(chǎn)有限公司為涉案房屋辦理不動產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)依法有據(jù),法院予以支持。

孩子未通過學校報名的線上審核
但法院判決后,開發(fā)商依舊未協(xié)助業(yè)主辦理不動產(chǎn)登記手續(xù),這導致陳女士的孩子報名轄區(qū)內(nèi)的小學被拒。
企業(yè)回應:
接到陳女士投訴后,澎湃新聞多次致電錦江明珠房地產(chǎn)有限公司,但始終未能聯(lián)系相關(guān)負責人。

該公司已被列為失信人
公開信息顯示,錦江明珠房地產(chǎn)有限公司已被列為“失信人”,存在自身風險564條,并涉及司法案件132條。
隨后澎湃新聞又與恩平市住建局、恩平市恩城街道辦取得了聯(lián)系。恩平市住建局工作人員回應稱,目前已成立了專班,正在積極處理此事,但進展不便透露。
陳女士孩子入學問題由恩城街道辦負責。街道辦工作人員表示,由于業(yè)主們無法提供房產(chǎn)證,入學報名線上審核無法通過,“為了讓孩子能夠正常入學,街道辦已采取線下收集資料的方式。目前已經(jīng)聯(lián)系了業(yè)主代表和物業(yè),并在業(yè)主群里發(fā)布了相關(guān)信息,要求符合入學年齡的孩子家長提供相關(guān)材料,協(xié)助辦理孩子入學手續(xù)?!?/p>
據(jù)了解,目前,陳女士已提交了孩子入學報名的相關(guān)材料,但還未接到孩子被錄取的通知。