中國山東網(wǎng)-感知山東5月23日訊(記者 江學(xué)俊 通訊員 蘆藝汀 劉曉)為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,國家稅務(wù)總局淄博市張店區(qū)稅務(wù)局圍繞納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,建立快速響應(yīng)機(jī)制,讓稅費(fèi)服務(wù)更有力度,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展。

近日,張店區(qū)稅務(wù)局收到一份關(guān)于農(nóng)村宅基地交易的咨詢函,咨詢農(nóng)村宅基地交易所繳納稅款及相關(guān)政策文件?;貜?fù)咨詢函過程中,稅務(wù)人員發(fā)現(xiàn),此類問題在咨詢電話臺賬中已有多位納稅人咨詢。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)電話咨詢?nèi)硕酁榭圃方值擂k事處五里橋社區(qū)住戶。
隨即,張店區(qū)稅務(wù)局聯(lián)系五里橋社區(qū)居民委員會負(fù)責(zé)人,說明情況后,并攜帶相關(guān)政策文件送政策上門。稅務(wù)人員現(xiàn)場對相關(guān)稅收政策和政策文件作了詳細(xì)講解,并與咨詢?nèi)诉M(jìn)行了面對面溝通交流,提高了納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿足感。
近年來,張店區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持踐行為民初心,納稅人繳費(fèi)人需求快速響應(yīng),上下齊心,把高質(zhì)量稅收服務(wù)貫穿稅收工作的全過程,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。