山東榮成匯豐村鎮(zhèn)銀行金融服務(wù)走下鄉(xiāng) 不負(fù)春光不誤農(nóng)

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是新時(shí)代做好“三農(nóng)”工作的重要抓手，金融作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈，是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要支撐。山東榮成匯豐村鎮(zhèn)銀行始終秉承 “深耕三農(nóng)，服務(wù)小微”的經(jīng)營(yíng)理念，致力服務(wù)初心不變，積極履行使命擔(dān)當(dāng)，聚焦“鄉(xiāng)村”不放松，深耕“三農(nóng)”助振興，力爭(zhēng)把普惠金融做深做實(shí)。

客戶在哪里，匯豐村鎮(zhèn)銀行就把金融服務(wù)送到哪里

又是一年春分季，田野里一片繁忙景象。忙碌的不僅有農(nóng)戶們春耕播種的身影，還有風(fēng)塵仆仆 “服務(wù)”進(jìn)村、送“貸”上門的匯豐員工。出發(fā)前，宣傳小隊(duì)認(rèn)真組織集中培訓(xùn)，針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展特色、地理位置等情況制定宣傳路線，為提高服務(wù)效率做好充分準(zhǔn)備。每到一處，宣傳小隊(duì)都逐門逐戶分發(fā)產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，進(jìn)行一對(duì)一講解，詳細(xì)了解商戶生產(chǎn)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的困難，精準(zhǔn)識(shí)別和掌握客戶融資需求，助力解決農(nóng)戶貸款難、貸款慢等問題，切實(shí)打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興 “最后一公里”。

山東榮成匯豐村鎮(zhèn)銀行金融服務(wù)宣傳小隊(duì)

2023年以來，共發(fā)放各類宣傳手冊(cè)和宣傳單頁(yè) 3000 余份，參與活動(dòng)和咨詢的城鄉(xiāng)居民達(dá)1000 余人次，有效提升匯豐村鎮(zhèn)銀行的金融服務(wù)質(zhì)效和社會(huì)認(rèn)知度，越來越多的客戶一有金融需求就能優(yōu)先想到匯豐村鎮(zhèn)銀行。

金融服務(wù)小隊(duì)下鄉(xiāng)宣傳

爭(zhēng)分奪秒上門服務(wù)，不誤農(nóng)時(shí)不負(fù)春

“多虧了匯豐業(yè)務(wù)經(jīng)理不分晝夜地提供上門服務(wù)，快速幫我解決了資金周轉(zhuǎn)的難題，農(nóng)耕時(shí)節(jié)一天能多種不少糧食呢！真是太感謝了！” 龍山前村的玉米種植戶激動(dòng)地說道。由于部分深居村莊的農(nóng)戶沒有交通工具，距離營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn)，且年齡偏高，辦理貸款時(shí)有諸多不便。匯豐村鎮(zhèn)銀行秉承專業(yè)態(tài)度及暖心服務(wù)，全程上門服務(wù)，足不出戶辦理貸款申請(qǐng)，把資金送到戶。特別在春耕農(nóng)忙期間，有效滿足客戶資金需求，深受大家的信任及歡迎。一輛輛紅色的“小貸車”穿梭在鄉(xiāng)間地頭，一名名客戶經(jīng)理在深夜往返，繪出一幅幅溫馨的金融服務(wù)下鄉(xiāng)畫卷。

金融服務(wù)小隊(duì)上門辦理業(yè)務(wù)

山東榮成匯豐村鎮(zhèn)銀行始終重視客戶需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)效，從便農(nóng)、利農(nóng)角度出發(fā)，全力為榮成當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┳泐~資金支持。根據(jù)春耕農(nóng)戶資金缺、需求急、流轉(zhuǎn)快、抵押物不足的特點(diǎn)，綜合采用房地產(chǎn)抵押、機(jī)器設(shè)備抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款抵押、保證等多種擔(dān)保方式相結(jié)合，靈活運(yùn)用各類風(fēng)險(xiǎn)緩釋手段降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，提升金融服務(wù)水平，從而有效滿足客戶資金周轉(zhuǎn)需求。2023 年，累計(jì)發(fā)放涉農(nóng)貸款近 1.1億元，為近百戶客戶提供強(qiáng)有力資金支持，確保精準(zhǔn)投放，不誤農(nóng)時(shí)。

金融服務(wù)小隊(duì)深夜上門走訪服務(wù)客戶

自實(shí)行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來，農(nóng)村居民們的生活一步步走向富裕，但廣大農(nóng)村群眾受到的金融知識(shí)宣傳仍有不足，金融素養(yǎng)普遍待進(jìn)一步提高。為有效防止非法集資、養(yǎng)老詐騙的魔爪向農(nóng)村地區(qū)蔓延，業(yè)務(wù)宣傳小隊(duì)積極踐行社會(huì)責(zé)任，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民們宣傳存款保險(xiǎn)、反洗錢、反假幣等金融知識(shí)，加強(qiáng)農(nóng)村居民金融知識(shí)普及，有效改善金融發(fā)展環(huán)境，提升金融服務(wù)的透明度和普及度，受到廣大居民群眾的贊譽(yù)。在與客戶面對(duì)面交流時(shí)，宣傳小隊(duì)努力培養(yǎng)個(gè)人信譽(yù)的重要性，引導(dǎo)農(nóng)民朋友樹立誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

山東榮成匯豐村鎮(zhèn)銀行將牢記發(fā)展使命，堅(jiān)守“支農(nóng)支小”定位，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化產(chǎn)品，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度，根植于三農(nóng)和小微金融服務(wù)領(lǐng)域，秉承普惠金融發(fā)展理念，持續(xù)賦能鄉(xiāng)村振興，為榮成本地發(fā)展源源不斷注入金融活水，助力榮成本地居民奔向更加美好的生活。（張勝楠）