來(lái)源：【青海稅務(wù)】
國(guó)家稅務(wù)總局澤庫(kù)縣稅務(wù)局組建“稅收管家”服務(wù)隊(duì)，精心提供管家式服務(wù)，積極響應(yīng)訴求，努力解決問(wèn)題，提振企業(yè)信心，爭(zhēng)做助企成長(zhǎng)的“貼身”管家。通過(guò)“一站式”政策輔導(dǎo)、“清單式”政策指引、“提醒式”政策落實(shí)等方式，為納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)畫(huà)像，為企業(yè)建檔立冊(cè)對(duì)應(yīng)享受各類(lèi)稅惠政策，推動(dòng)政策紅利從紙上落到賬上。
“辦理稅務(wù)登記需要提供哪些資料?”“怎樣領(lǐng)用發(fā)票?”“房地產(chǎn)企業(yè)有哪些優(yōu)惠政策？”……澤庫(kù)縣稅務(wù)局“稅收管家”服務(wù)隊(duì)聚焦納稅人普遍關(guān)心的稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制作藏漢雙語(yǔ)圖文宣傳冊(cè)，將問(wèn)題與政策一一對(duì)應(yīng)，簡(jiǎn)單化、清晰化。
走進(jìn)潤(rùn)昊建設(shè)集團(tuán)有限公司，“稅收管家”向企業(yè)發(fā)放宣傳材料，解答涉稅問(wèn)題，對(duì)房產(chǎn)稅、土地增值稅等重點(diǎn)稅種開(kāi)展面對(duì)面輔導(dǎo)，征詢企業(yè)合理涉稅需求，為企業(yè)提供多層次、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)，進(jìn)一步拓寬政策的宣傳覆蓋面，用優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)提升納稅人滿意度。潤(rùn)昊建設(shè)集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崔建梅表示：“稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)離不開(kāi)‘稅收管家’的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一對(duì)一的政策輔導(dǎo)為企業(yè)發(fā)展提供了很大的幫助，在稅惠政策的支持下，我們對(duì)公司的發(fā)展充滿信心。”
圖為“稅收管家”為企業(yè)解答涉稅問(wèn)題 德吉央措 攝
西北弘有機(jī)資源開(kāi)發(fā)有限公司為省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，主要從事牦牛藏羊屠宰及精深加工與銷(xiāo)售、養(yǎng)殖、活畜交易等業(yè)務(wù)。企業(yè)已通過(guò)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證和食品質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證。該公司還為國(guó)家體育總局訓(xùn)練局運(yùn)動(dòng)員提供備戰(zhàn)產(chǎn)品，牦牛藏羊肉產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞。
稅惠落地快一分，市場(chǎng)活力添幾分。為助力“澤庫(kù)羊”特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“稅收管家”定期走訪企業(yè)、傾聽(tīng)企業(yè)訴求、主動(dòng)上門(mén)輔導(dǎo)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)輔導(dǎo)臺(tái)賬跟進(jìn)服務(wù)，開(kāi)展稅收優(yōu)惠政策宣傳，幫助企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行，健全財(cái)務(wù)制度，重點(diǎn)輔導(dǎo)發(fā)票開(kāi)具、增值稅發(fā)票抵扣等涉稅業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的稅收問(wèn)題。西北弘有機(jī)資源開(kāi)發(fā)有限公司張會(huì)計(jì)說(shuō)：“得益于國(guó)家減稅降費(fèi)政策扶持，我們用減免的稅款購(gòu)進(jìn)新型設(shè)備，改進(jìn)技術(shù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，依托澤庫(kù)有機(jī)生態(tài)畜牧資源優(yōu)勢(shì)，拓寬‘澤庫(kù)羊’產(chǎn)品銷(xiāo)路。稅務(wù)部門(mén)的實(shí)惠政策和‘稅收管家’的貼心服務(wù)增強(qiáng)了我們發(fā)展的信心和決心?！?/p>
除精準(zhǔn)“畫(huà)像”個(gè)性化服務(wù)外，“稅收管家”還通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)對(duì)稅惠落實(shí)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)政策適用、金額有誤、應(yīng)享未享等數(shù)據(jù)跟蹤處理。同時(shí)向企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，廣泛收集稅收和服務(wù)方面遇到的政策難題、涉稅問(wèn)題、服務(wù)短板和意見(jiàn)建議，并根據(jù)企業(yè)反饋建立問(wèn)題臺(tái)賬，切實(shí)幫助納稅人解決政策落實(shí)中的“堵點(diǎn)”、辦稅繳費(fèi)中的“痛點(diǎn)”和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的涉稅“難點(diǎn)”。
文：德吉央措
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