4月28日,四度傳播研究院(SAC?)聯(lián)合北青傳媒、車問網(wǎng),正式發(fā)布了2023年3月份共30家汽車企業(yè)的聲譽(yù)排行榜。上汽大眾排名第一,上汽通用五菱和一汽紅旗分列第二、三位。
從3月的汽車企業(yè)聲譽(yù)排行榜來看,總聲量環(huán)比上漲57.13%,四度總得分的平均分環(huán)比微跌0.03%。具體到四個(gè)維度(傳播度、影響度、互動(dòng)度和友好度),傳播度和影響度分別下跌3.41%和0.97%,互動(dòng)度和友好度分別上漲0.71%和4.97%。
因?yàn)?月份是一季度最后一個(gè)月,市場(chǎng)和營(yíng)銷都在發(fā)力。行業(yè)整體聲量大幅上漲也在情理之中,但對(duì)傳播度和影響度分值卻有所下滑,說明媒體發(fā)布量有所減少,或者說平臺(tái)推薦量下滑,后續(xù)需要通過提升內(nèi)容質(zhì)量和媒體權(quán)重來進(jìn)行改善。
從媒介平臺(tái)使用占比情況來看,3月微博環(huán)比漲174.69%,微信、網(wǎng)站、視頻、APP客戶端和論壇則分別環(huán)比上漲9.20%、24.88%、13.62%、53.56%和31.17%。評(píng)論數(shù)上漲3.47%,轉(zhuǎn)發(fā)量環(huán)比大漲299.72%,點(diǎn)贊數(shù)環(huán)比跌25.75%。本月負(fù)面聲量繼前兩個(gè)月大漲之后,3月份再度環(huán)比上漲91.49%。從全網(wǎng)看,整個(gè)一季度汽車企業(yè)的負(fù)面輿情都處理得不夠好。
從3月汽車企業(yè)傳播聲譽(yù)排行榜來看,排名墊底的汽車企業(yè)是蔚來汽車。因?yàn)榍皢T工涉性侵案被全網(wǎng)發(fā)酵,對(duì)蔚來汽車企業(yè)形象造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。
從榜單排名變化來看,3月份排名上漲最多的是哪吒汽車,從2月份的第24位上漲到本月的第11位;3月份排名下滑最多的汽車企業(yè)是長(zhǎng)城汽車,相比2月份下滑16個(gè)名次。長(zhǎng)城汽車的下滑主要來自各品牌的負(fù)面輿情增長(zhǎng),魏牌和歐拉銷量的持續(xù)低迷,哈弗品牌的發(fā)展瓶頸等,以及一季度長(zhǎng)城汽車頻繁的高管變動(dòng)等敏感信息,都對(duì)長(zhǎng)城汽車產(chǎn)生了較大負(fù)面影響。