會議現(xiàn)場。
紅網(wǎng)時刻益陽9月19日訊（通訊員 孫文軍）近期，南縣住建局分五個調(diào)研小組到19家物業(yè)企業(yè)、涉及的31個物業(yè)管理居民小區(qū)開展全面調(diào)研，采取座談交流、查閱資料、問卷調(diào)查、入戶走訪等方式開展全面調(diào)研。
調(diào)研中，調(diào)研小組堅持邊調(diào)查研究、邊推動解決問題，重點圍繞物業(yè)管理費收取難、住宅專項維修資金申報和使用、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主委員會成立和改選、小區(qū)房屋質(zhì)量等方面問題廣泛開展調(diào)研，廣泛聽取了小區(qū)居民的建議、意見，能夠立行立改的問題，指定負責人迅速進行整改；對于一時難以解決的、需要與其他單位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的，形成問題清單，明確責任人，跟進督辦，協(xié)同推進。
為維護廣大業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益，該縣住建局督促物業(yè)小區(qū)已按規(guī)定公示收費的政策依據(jù)、收費項目、收費標準、收費方式、投訴電話等信息，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況，充分保障廣大業(yè)主的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)，及時維修共有部分的設(shè)施設(shè)備，定期進行綠化養(yǎng)護，保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔、秩序正規(guī)，以高質(zhì)量的服務(wù)水平贏得廣大業(yè)主的信賴與支持。
截至目前，該縣住建局已依法依規(guī)處理了事關(guān)業(yè)主切身利益的糾紛80余起，成功勸退小區(qū)舉辦紅白喜事4起，妥善處理小區(qū)高空拋物1起。
