“新時優(yōu)品”作為新時代健康產(chǎn)業(yè)集團旗下的特許加盟品牌，基于《健康管理保健服務規(guī)范》國家標準構建，為消費者提供科學、專業(yè)的健康服務與健康產(chǎn)品的非醫(yī)療性健康管理。日前，在第60屆中國特許加盟展上，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團副總經(jīng)理楊少華向北京商報記者透露，新時優(yōu)品將在未來三年實現(xiàn)“千城萬店”，也希望培養(yǎng)100萬健康顧問，到時基本可以覆蓋縣域以上的城市，為更多人帶去健康。
“望聞問切”融進儀器
面診儀、脈診儀、耳穴儀及聞診儀是“新時優(yōu)品”線下門店不得不提的儀器，上述儀器融進了中醫(yī)的“望聞問切”理論，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團也是首家實現(xiàn)“望聞問切”智能化、數(shù)字化的企業(yè)。
耳穴儀、面診儀目前基本覆蓋了“新時優(yōu)品”全國所有的門店。據(jù)楊少華介紹，耳穴儀是公司耗時十年自主研發(fā)的專利產(chǎn)品。因人的所有器官都在耳朵上有反射區(qū)，掃描后，哪個部位有問題就能反映出來，進行定性檢測。那么，消費者在之后體檢時可以重點關注這些部位，在醫(yī)院進一步檢查具體的問題。
“新時優(yōu)品”做的是非醫(yī)療性的健康管理，但在醫(yī)療決策上給了消費者參考。平日體檢時，消費者可能忽略了一些項目，沒有進行檢測，或者做了過度檢測，造成醫(yī)療資源浪費，同時傷害身體。但經(jīng)過“新時優(yōu)品”儀器檢測后，消費者可以有的放矢，重點檢測。以耳穴儀為例，目前能夠達到非常高的準確率。
健康顧問是核心
人才是“新時優(yōu)品”的核心。用楊少華的話來講，“以人為本”。也就是說，想要加盟“新時優(yōu)品”并不是擁有資金就可以，擁有健康知識的人才是關鍵。“公司和別的加盟店不一樣的地方在于我們以健康顧問為主，健康管理服務中心以及社區(qū)服務站只是健康顧問工作的一個場所?！睏钌偃A說道。
成為健康顧問是加盟的前提，“新時優(yōu)品”的定位為吸引健康顧問，培養(yǎng)健康顧問，成就健康顧問。作為《健康管理保健服務規(guī)范》國家標準的牽頭起草單位，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團會為健康顧問提供免費的線上培訓，這是“新時優(yōu)品”的優(yōu)勢所在，培養(yǎng)出來的健康顧問符合行業(yè)標準，也更了解行業(yè)。
目前，“新時優(yōu)品”擁有已通過考試的健康顧問數(shù)量超過10萬，遍布全國，公司的目標是在2-3年間培養(yǎng)100萬健康顧問。在楊少華看來，如果不具備專業(yè)的知識儲備，便不能從事這個行業(yè)，無法了解產(chǎn)品的具體性能，更不可能更好地服務消費者。
因人而異精準服務
從產(chǎn)品拓展到“新時優(yōu)品”的線下服務，楊少華認為，健康是綜合施策的過程。“對于消費者而言，他并不是要買你的產(chǎn)品，消費者的最終訴求是想要獲得健康”。
如今保健品的種類越來越多，但是消費者到底適合什么樣的保健品，這就需要監(jiān)測。通過一系列儀器檢測后，“新時優(yōu)品”可以精準且因人而異地為消費者提供健康解決方案。人的身體處在變化中，當下的問題經(jīng)過一段時間干預后，可能會好轉。將這個問題調(diào)理成健康狀態(tài)后，可以去處理其他的問題。某種意義上，“新時優(yōu)品”實現(xiàn)了全程式、追蹤式的健康管理。
北京商報記者 姚倩
