大家好，我來給大家說說我購買銀行保險的真實經(jīng)歷。去年上海某通銀行總部的電話打來說是他們銀行總部的，由于我是某信用卡老客戶（我已經(jīng)使用5年了），現(xiàn)在合作的大某會保險推出一款醫(yī)療福利保險，如果在醫(yī)院花錢了可以賠付90%，出于對銀行的信任就辦理了這項保險業(yè)務(wù)（這家銀行的各種門面工作做的非常好，辦理時才19歲，很多銀行沒有到20歲的都不接受辦理信用卡）。辦理這份保險后每月銀行自動扣費，在辦理2個月后銀行再打電話說來說保險升級了，我有跟他多次確認是否另外收費，他只是反映保險升級而已并沒有額外費用，跟我確認一下而已，然后直接給我辦理了另外一份保險，后面收到保險公司短信我才知道情況就跟銀行對接業(yè)務(wù)員反映取消保險，他確實就同意取消并確認兩個星期內(nèi)會退款，從銀行自動扣費以后一直沒有退款我就申請了交易易議，當時給我扣回來了，并沒有通知我就直接把我卡凍結(jié)了，導(dǎo)致扣費了幾個月那份252元的保險斷供失效，后面并沒有跟銀行處理好，也并沒有任何通知就直接把款又放了，客服一直不停更換，一直反復(fù)的說明，又反復(fù)的沒有結(jié)果，客服反映的后續(xù)會有人聯(lián)系我處理也并沒有人聯(lián)系我，直到后面有個客服他說他去請示上級處理，結(jié)果等了好久的答復(fù)是自行聯(lián)系保險公司處理，我不聯(lián)系保險公司一是因為他來電驗證身份需要驗證很多，甚至有些我都答不上來，二是當時是你們銀行直接辦理的，也是銀行扣費。在無法處理的情況下我提交了全國1234，也一直沒有回復(fù)。半個月的工資就白手送人讓我對這家銀行感覺是個吃人的，以后也不想辦理各種業(yè)務(wù)了，所以各位友友也謹慎購買保險，以我為鑒
