來源:【泰安日報-最泰安】
泰安日報社·最泰安訊“五一”假期泰山客流持續(xù)保持高位,泰山索道運營中心多措并舉應對客流高峰,為假日旅游安全平穩(wěn)有序保駕護航,設備運行時間、運營人次和收入均創(chuàng)歷史新高。記者從泰山索道運營中心了解到,“五一”假期前三天,泰山索道共運送165859人次,比2022年同期增長4118.18%,比2019年同期增長13.11%。其中,5月1日,泰山索道運送66631人次,創(chuàng)單日運營歷史新高。桃花源索道4月30日運送26867人次,5月1日運送27410人次,屢創(chuàng)桃花源索道單日運營新高。
為做好“五一”假期旅游服務工作,泰山索道運營中心立足“早準備、早部署、早落實”,研究制定工作方案和應急預案,超前籌劃、突出重點、多措并舉,高效統(tǒng)籌安全運營和旅游秩序,著力提升運營效率和導向分流效益,助力旅游秩序安全平穩(wěn)有序。
在提升運營效率方面,泰山索道執(zhí)行彈性運營時間,根據(jù)客流情況早開車、晚停車,最大限度滿足游客需求。4月30日和5月1日,中天門索道每天4:30對外運營,22:00停運,運營時間長達17.5小時;桃花源索道運營時間長達16小時。強化線上售票、滿廂定員等運營措施,泰山索道最大程度提高每小時運量,盡量減少游客排隊時間。
此外,為提升導向分流效益,泰山索道將南天門原LED屏升級為全彩大屏,介紹桃花源旅游線路和桃花源索道運量大優(yōu)勢,引導游客乘坐桃花源索道;在桃花源索道上站開辟第二條進站通道,作為線上售票通道,通道擴容后多容納1000余人次,雙通道檢票提升游客進站速度,有效提升了乘坐率;在通道關鍵位置設置各類信息標識牌,為游客提供引導和服務;節(jié)前聯(lián)系移動、聯(lián)通公司在桃花源索道增加設施設備,加強手機網(wǎng)絡信號保障,節(jié)日期間做好持續(xù)跟蹤和調(diào)整優(yōu)化,盡力為游客手機購票、檢票提供方便;挑選精兵強將強化南天門咨詢分流力量,現(xiàn)場為游客提供線路咨詢和旅游服務。假日前三天,桃花源索道分流游客46152人次。
同時,按照“全員上崗、全力以赴、主動作為,靠前服務”的要求,泰山索道機關人員下沉一線,各部位、各環(huán)節(jié)做到定崗定人定責,全體一線人員堅守崗位,做到領導有力、責任到位。假日期間,泰山索道安排機關100余名工作人員上山值班、協(xié)調(diào)80余名執(zhí)勤警力,積極主動為游客排憂解難,全力以赴維護好節(jié)日期間良好的旅游秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
記者: 劉小東
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