9個(gè)月濟(jì)南一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被投訴800多次
記者 李培樂(lè)
依據(jù)山東省市場(chǎng)監(jiān)管局、山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展消費(fèi)投訴公示工作的意見(jiàn)（試行）》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合濟(jì)南市對(duì)社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治工作的有關(guān)要求，對(duì)2023年第一、二、三季度歷城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局受理的社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事學(xué)歷學(xué)業(yè)及職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)生的投訴數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并依法向社會(huì)進(jìn)行公示。
現(xiàn)對(duì)部分消費(fèi)投訴事項(xiàng)信息進(jìn)行公示：
教育培訓(xùn)消費(fèi)警示：一要認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)，即《辦學(xué)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，盡量選擇口碑較好、長(zhǎng)期從事培訓(xùn)工作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。二要謹(jǐn)慎簽訂培訓(xùn)合同，要將課程內(nèi)容、退款條件、違約責(zé)任等在合同上明確標(biāo)注，并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將口頭承諾一并寫(xiě)進(jìn)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。三要妥善保存相關(guān)票據(jù)，繳納培訓(xùn)費(fèi)用一定要向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賬戶繳納培訓(xùn)費(fèi)，不要向員工賬戶匯款繳費(fèi)，繳費(fèi)后要及時(shí)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要正規(guī)發(fā)票，發(fā)票上要加蓋與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)一致的印章，合同和憑證在培訓(xùn)期內(nèi)一定要妥善保管。
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