湖南平安產(chǎn)險(xiǎn):堅(jiān)持守護(hù)平安出行
為不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)減量前置預(yù)防工作。2023年中秋國慶長假期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司在省內(nèi)重點(diǎn)高速路口分別設(shè)置6個(gè)線下護(hù)航服務(wù)站點(diǎn),招募一批護(hù)航志愿者為廣大車主提供理賠咨詢、道路指引、簡(jiǎn)易施救、車輛檢查、能量補(bǔ)給等省心省時(shí)又省錢的貼心服務(wù)。
據(jù)悉,本次護(hù)航是湖南平安產(chǎn)險(xiǎn)開展護(hù)航服務(wù)的第八個(gè)年頭,為確保人民群眾的安全出行、保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)生命安全,平安護(hù)航志愿者放棄休假,全力守護(hù)人民群眾的交通安全。
在長沙護(hù)航站點(diǎn),護(hù)航志愿者向自駕到長沙游玩的車主林先生介紹平安好車主APP的國慶活動(dòng),指引林先生下載好車主即可一鍵領(lǐng)取加油、洗車、安全檢測(cè)等優(yōu)惠券,為自駕提供出行服務(wù)保障。
在張家界護(hù)航站點(diǎn),車主張先生自駕途中車輛發(fā)生異響,下高速后經(jīng)過平安護(hù)航點(diǎn),便向護(hù)航點(diǎn)尋求幫助,平安志愿者積極幫助客戶排查問題,最終解決了異響。
京港澳高速郴州段每年節(jié)假日都會(huì)迎來客流高峰。在郴州護(hù)航站點(diǎn),王先生一家自駕出游,在途中經(jīng)歷了長時(shí)間的堵車,出高速便看到平安護(hù)航點(diǎn),在志愿者的引導(dǎo)下前來護(hù)航點(diǎn)稍作休整,并提供飲用水等能量補(bǔ)給。
在邵陽護(hù)航站點(diǎn),車主李女士利用假期返回老家邵陽探親,行駛途中發(fā)現(xiàn)雨刮玻璃水不足,出高速時(shí)正好經(jīng)過平安護(hù)航點(diǎn),被眼前醒目的“平安護(hù)航,自駕趣玩”橫幅吸引,在與志愿者交流后,志愿者主動(dòng)幫忙李女士的車輛補(bǔ)給了玻璃水。
八年不是終點(diǎn),未來持續(xù)開創(chuàng)。平安產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,從群眾中來,到群眾中去,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)服務(wù)工作,為道路交通安全的提質(zhì)增效貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。