最近,海南三亞海鮮又被沖上熱搜。依然是商戶(hù)缺斤短兩的老毛病。一個(gè)打假的博主在三亞海鮮批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)海鮮時(shí)遭遇商戶(hù)缺斤短兩,撥打了熱線投訴。三亞市市場(chǎng)監(jiān)管局反應(yīng)迅速,涉事商戶(hù)被頂格處罰了30萬(wàn)元,整個(gè)市場(chǎng)也進(jìn)行全面整頓,同時(shí)責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)罰款10萬(wàn)元。
按理說(shuō),這件事本該是一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)局,然而,欣喜之余,我們不禁要問(wèn),是誰(shuí)縱容了海鮮市場(chǎng)海鮮的缺斤短兩。三亞海鮮事件頻發(fā),每一次都是顧客投訴,打假人士揭發(fā),有關(guān)部門(mén)才姍姍來(lái)遲。不過(guò),我們的監(jiān)管部門(mén)平時(shí)在做些什么呢,為什么海鮮欺詐事件疊發(fā),如果沒(méi)有顧客投訴,這種商戶(hù)欺詐行為就要一直任其發(fā)展下去嗎?我們的監(jiān)管部門(mén)是否盡職盡責(zé),工作是否做到了位,為什么如此明顯的宰客行為監(jiān)管部門(mén)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)。是發(fā)現(xiàn)不了,還是另有隱情。
我們的有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處理速度毋庸置疑,問(wèn)題是,僅僅處理一個(gè)商戶(hù),是否太簡(jiǎn)單了吧。此次事件,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行全面整頓,至少說(shuō)明有關(guān)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)存在的缺斤短兩的欺詐行為應(yīng)該是知曉的,何以不及早處理,反而等到顧客舉報(bào),才頂格處罰,一關(guān)了事。對(duì)涉事商戶(hù)的處罰沒(méi)有問(wèn)題,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),罰多少都不為過(guò),罰的他傾家蕩產(chǎn)也算是罪有應(yīng)得。對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的關(guān)停,是否意味著這種欺詐行為在市場(chǎng)里很普遍,如果不是,那么對(duì)遵紀(jì)守法的商戶(hù)就是一種傷害。
三亞有關(guān)部門(mén)更應(yīng)該反思,從自身管理上下功夫。缺斤短兩偶發(fā)一兩次,是商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,欺詐事件頻發(fā),屢禁不止,就是監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任了。不要讓缺斤短兩事件寒了外地游客對(duì)三亞的旅游熱情,嚴(yán)厲打擊不法商販的同時(shí),更要保護(hù)大多數(shù)遵紀(jì)守法商戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)監(jiān)管,任重而道遠(yuǎn)。