馬云是一位有著開拓性成就的企業(yè)家,雖然在他退休的前一段時(shí)間出現(xiàn)了一些問題,使得口碑受到了影響,但不可否認(rèn)的是,他的商業(yè)嗅覺是相當(dāng)出眾的。
之前馬云就曾明確表示,如果銀行不改變,那我們就去改變銀行。而現(xiàn)在的情況就是,銀行的處境十分“尷尬”,雖然四大行已經(jīng)相繼出手,但銀行職員卻無奈表示:人工智能正將我們?nèi)〈?/strong>
一、銀行存在的問題
之前在我們印象當(dāng)中,銀行職員都是相當(dāng)愜意的,每天的工作內(nèi)容也并不是很多,而且還是定時(shí)上下班,基本上不會(huì)出現(xiàn)加班的情況。
在外人眼中,這就是一份讓人羨慕的鐵飯碗工作。
然而讓人沒有想到的是,后期隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷興起,移動(dòng)支付也變得越來越普遍,廣大民眾開始接受這種新興的支付方式。
很多銀行當(dāng)中的業(yè)務(wù)都能在手機(jī)上辦理了,極大地方便了民眾的生活,但是卻讓銀行變得緊張了起來。
現(xiàn)在廣大民眾的工作是非常繁忙的,而且大家也極其的講求效率,之前去銀行辦理各種業(yè)務(wù),總是要耗費(fèi)路上的時(shí)間和精力。
關(guān)鍵是到達(dá)銀行之后還要排隊(duì),哪怕去銀行辦理的業(yè)務(wù)非常簡(jiǎn)單,來回也總要花費(fèi)一上午的時(shí)間。
在這樣的情況之下,民眾就更愿意去手機(jī)上辦理業(yè)務(wù),操作方便簡(jiǎn)單,而且更重要的是,大家不用前往銀行。
眼看著銀行客戶數(shù)量越來越少,銀行方面著急了,現(xiàn)在四大行正式出手調(diào)整。
二、四大行做出改變
銀行現(xiàn)在的處境是十分不理想的,如果他們一成不變,那么后期肯定要蒙受損失。
在這樣的情況之下,工商、農(nóng)業(yè)、中國(guó)、建設(shè)這4家國(guó)有銀行就率先對(duì)銀行進(jìn)行了調(diào)整,也算是打響了銀行改革的第1槍。
據(jù)了解,在進(jìn)入到新一年以后,這4家銀行大刀闊斧的進(jìn)行了改革,有多達(dá)119個(gè)線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全部被砍掉。
除此之外,還有24家股份營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同樣也被清除。不得不說,此次的改革力度的確是很大的。很多民眾都感慨于這4家銀行的整治力度。
但事實(shí)上,早在二〇二〇年的時(shí)候,銀行就已經(jīng)開始對(duì)旗下的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理了,從二〇二〇年到現(xiàn)在,總共撤掉的銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5000多家。
三、工作人員要注意了
作為普通民眾,銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量減少對(duì)我們的生活來說,并不會(huì)造成太大的影響,畢竟銀行砍去的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),只是客流量較少的那部分。
我們?nèi)粘I町?dāng)中常去的銀行網(wǎng)點(diǎn),仍然會(huì)保持正常的營(yíng)業(yè)。
而且更重要的是,現(xiàn)在銀行對(duì)旗下的各家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了密切的關(guān)注和監(jiān)督,銀行的工作效率和工作人員的服務(wù)態(tài)度將會(huì)有質(zhì)的提高。
當(dāng)我們?nèi)ャy行辦理各類業(yè)務(wù)的時(shí)候,就會(huì)得到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
站在銀行的角度來看,他們削減了一大部分沒有存在必要的銀行網(wǎng)點(diǎn),就是秉承了開源節(jié)流的原則,讓資源得到有效的利用。
銀行網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量減少,更有利于系統(tǒng)性的管理,也能有效地推動(dòng)銀行高質(zhì)量發(fā)展。
不過要說這項(xiàng)政策是十全十美的,那倒也未必,因?yàn)閷?duì)于銀行的工作人員來說,這可并不是個(gè)好消息。
銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量減少了,那么對(duì)于銀行工作人員的需求自然也是大幅度降低了,所以根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在二〇二二年的前半年,總共有2.2萬左右的工作人員失業(yè)。
事實(shí)上,自從疫情爆發(fā)開始,銀行的客戶數(shù)量就大幅度降低,面對(duì)此類情況,設(shè)立太多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也是沒有必要的。
所以,4大行就堅(jiān)定的踏上了整治營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的道路,從那時(shí)起就有大批勞務(wù)派遣用工被辭退。
回想當(dāng)初,銀行工作人員,可是別人眼中的香餑餑,這份工作不僅社會(huì)地位高,而且工作穩(wěn)定,簡(jiǎn)直是堪比公務(wù)員的存在。
可隨著時(shí)代不斷發(fā)生改變,銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量大幅度減少,銀行工作人員這份工作也變得不穩(wěn)定了。
又加之我們正處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多高科技的產(chǎn)品完全能夠替代工作人員,比如人工智能。
而使用這類設(shè)備,民眾可以辦理各種業(yè)務(wù),效率很高,而且這類設(shè)備的成本,比人力成本要低多了。
正因如此,不少銀行工作人員都無奈表示:我們很快就要被替代。
事實(shí)上,四大行并不是削減了所有的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),只是將那些客流量較少,業(yè)務(wù)量不大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了剔除,而在用人方面同樣也秉承了這一原則。
如果你在工作當(dāng)中無任何貢獻(xiàn),每天只知道混日子,那么肯定會(huì)被淘汰,但如果你表現(xiàn)出眾,銀行又怎么舍得辭退呢?