來源：【煙臺日報-大小新聞】
大小新聞客戶端5月18訊（通訊員：溫洪波）“你好，我想辦個公共場所衛(wèi)生許可證，不知道要準備什么材料，上班時間太緊也沒法去大廳，家里人也不懂這個，請問在哪可以咨詢”，袁女士焦急地詢問著。工作人員安撫袁女士情緒后，向袁女士介紹了審批局、推出的“政務(wù)服務(wù)云窗口”?！艾F(xiàn)在都這么方便了，移動端也可以查看要哪些材料并且可以在家里完成申請全過程，真的太方便了，僅用了一小時，我就通過‘政務(wù)服務(wù)云窗口’拿到了衛(wèi)生許可證電子證照”。
招遠市行政審批服務(wù)局就“開局即決戰(zhàn)”的姿態(tài)，迅速以作風(fēng)為保障，持續(xù)以打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”智能化大廳為目標，深度融合線上線下，橫經(jīng)豎緯，創(chuàng)新推出“云窗口”，實現(xiàn)企業(yè)和群眾服務(wù)時空自由、查詢自由、內(nèi)容精準“兩自由一精準”的“少跑腿、快辦事、辦事快”的模式。
袁女士通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)自助查詢公共場所衛(wèi)生許可事項辦事指南后直接將樣表下載并按要求填寫完成，申請材料上傳系統(tǒng)，審核人員通過政務(wù)云平臺在線審核材料后，針對存在問題進行實時溝通修改后，完成線上審批并制成電子證照，徹底清零線下跑腿次數(shù)，真正實現(xiàn)企業(yè)群眾足不出戶就能辦成事。辦理完成后，袁女士通過“愛山東”app即時查詢到自己的公共場所衛(wèi)生許可，感受到了“云端辦事”的便捷。
“云窗口”服務(wù)模式是在實體政務(wù)大廳的基礎(chǔ)上，整合服務(wù)資源，拓寬線上渠道提供辦事服務(wù)，充分運用5G、連線指導(dǎo)、遠程協(xié)助等手段把現(xiàn)場窗口變成線上窗口，為企業(yè)群眾提供更加精細化、智慧化、便捷化的服務(wù)。
“云窗口”智慧政務(wù)模式，整合不見面、云端批的方式，打破時空和地域限制，讓企業(yè)、群眾辦理業(yè)務(wù)無需跑腿、隨時隨地即可享受專人專窗服務(wù)。
下一步，招遠市行政審批局將繼續(xù)立足群眾需求，創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，推動更多功能在“云窗口”露臉。
責(zé)任編輯：殷新
編審：李曉飛
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