優(yōu)同便利店盤點少了5000元 原來是被店員偷吃了

優(yōu)同與官女士簽的服務協(xié)議書。(來源:受訪者)
信網(wǎng)5月22日訊(記者 李如藝)作為優(yōu)同便利店的加盟主,官女士將店員招聘和日常運營等工作都放心地交由優(yōu)同總部,不想?yún)s在最后盤點時發(fā)現(xiàn)了5000元差額,調(diào)取監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)是店員“監(jiān)守自盜”,吃了店里的包子等熟食卻沒付款。在官女士看來,店員是優(yōu)同總部招聘并培訓后上崗的,出了這樣的“家丑”,優(yōu)同總部應該承擔責任。但優(yōu)同總部卻拿出了當時與官女士簽訂的協(xié)議以及店員的防損承諾書,認為一切損失都是涉事店員的個人行為。
閉店盤點時發(fā)現(xiàn)員工偷吃造成5000元損失
說起開店,官女士有一肚子經(jīng)驗,也有一肚子苦水,“進出貨、盤點、收銀真的是忙不過來,什么都得自己操心。”所以,當她得知加盟優(yōu)同便利店可以選擇“托管模式”時,就感覺一下子卸下了大包袱。
“優(yōu)同負責幫我招人,還負責門店的日常運營,平時我連店里都不用去,只要每個月看報表和賬單就行。我負責每個月交1500元服務費,員工工資和商品進貨成本也是我來承擔,除此之外如果每個月利潤超過15000元,優(yōu)同還會按照5%的比例抽成?!本瓦@樣,官女士租下了一個兩層的門頭房,連帶前期貨架、進貨等成本,投入近80萬開了這家優(yōu)同便利店李滄區(qū)皇冠店。
“店是2022年3月正式營業(yè)的,生意還算是不錯,但因為房租成本太高了,干了一年就有點撐不住了。所以到了今年3月,我就打算把店關了?!痹陂]店之前的清點時,優(yōu)同總部找來第三方公司來做盤點,結果發(fā)現(xiàn)最后這個季度的庫存和賬目對不上,“差了得有5000元,這個數(shù)額太大了,我就要求優(yōu)同查一下,結果說是有店員偷吃了東西?!?/p>
官女士說,“偷吃”結論是優(yōu)同總部查了監(jiān)控以后得出的,“他們說從監(jiān)控里能看到這位店員拿了包子等熟食,但是因為時間跨度太大,沒辦法把每天的監(jiān)控都從頭看一遍,所以現(xiàn)在只看到這一位店員吃了東西。”
找到了賬目對不上的原因,自然就該有人負責?!暗陠T是優(yōu)同招聘的,培訓也是他們做的,現(xiàn)在出了錯,優(yōu)同也該負責吧?”官女士說,一開始優(yōu)同的運營主管表示官女士承擔千分之二的損失,其他由店里人分攤??芍钡?月底結算時,賠償金仍沒有到賬,而此時優(yōu)同給出的答復也變成了員工不認可賠償金額,拒絕賠償。
“我承認吃過店里的東西,但絕對沒有5000元這么多,幾個包子哪有這么貴?這個店的位置太偏了,周圍也沒有賣飯的,沒地方吃飯我才這么干的?!北恢肛煛巴党浴钡膯T工牛女士雖然承認自己有錯,但認為優(yōu)同的處罰過重,“他們讓我賠1000元,可我在這家門店才干了不到兩個月,怎么可能吃那么多?而且因為這事,到現(xiàn)在工資都沒給我?!?/p>
當事員工手寫的防損承諾書。(來源:優(yōu)同總部)
優(yōu)同總部認為加盟主應找員工要賠償
店員認為處罰過重,官女士認為自己沒有過錯,不該承擔損失,矛盾就又轉回了優(yōu)同總部。優(yōu)同運營部付經(jīng)理表示公司已經(jīng)了解到此事,但認為公司并不該為此承擔責任。
“官女士確實加盟了優(yōu)同便利店,但我們公司從來沒有所謂的托管模式,只是為加盟主提供更為周到的服務,可以協(xié)助進行招聘、培訓等工作。而且我們在合同里已經(jīng)寫明了,優(yōu)同是不因店員的過錯承擔連帶責任的?!备督?jīng)理拿出了與官女士簽訂的服務協(xié)議書,其中第四章第3條中寫到:“乙方店員損壞、盜取、侵占、丟失的商品及物品由乙方自行承擔,乙方可向店員追償?!痹诹硪环葚敭a(chǎn)服務補充協(xié)議中也寫到:“甲方不因提供協(xié)助招聘、管理人員、財務服務等服務而承擔任何連帶責任,乙方有權向門店員工或第三方追償?!?/p>
除了這些免責條款,付經(jīng)理表示,員工入職時還手寫過一份防損承諾書,承諾“保證不出現(xiàn)任何監(jiān)守自盜行為,否則自愿承擔店內(nèi)全部盤點損失、銷售損失,辭退并移交公安機關承擔相應法律責任?!?/p>
“1000元是我們能跟員工協(xié)商的最高賠償了,我們也希望能在叫上官女士一起三方協(xié)商,但現(xiàn)在員工和官女士都沒露面,我們也沒什么辦法。”付經(jīng)理說,如果官女士不認可現(xiàn)在的結果,可以選擇到公安機關報案,公司會配合提供相關證據(jù)。
加盟主已選擇報警
員工牛女士告訴信網(wǎng),自己當時看到了優(yōu)同的招牌信息前去應聘,在公司總部簽了合同并培訓后才去門店工作的,“但是我不記得合同是跟誰簽的,而且也不認識官女士?!钡菗?jù)牛女士回憶,自己在剛入職時并不是在官女士店內(nèi)工作,“開始好像是在一個直營店,后來才來這邊店里?!?/p>
按照優(yōu)同總部的說法,店員是他們替加盟主招聘的,但店員并不是優(yōu)同的員工,從這一點來說,優(yōu)同也不該擔責,“店員工資都是加盟主出,公司只是代發(fā),所以肯定不能算是我們的員工?!?/p>
至于牛女士所說的曾在優(yōu)同其他門店工作過的情況,優(yōu)同總部做出回應,“這位店員是2022年9月招聘來的,就是為官女士的店招聘的儲備店員,剛招來的時候公司安排她去其他店學習,后面就到官女士的店里正式工作了?!?/p>
店員吃東西不付款肯定有錯,但這筆不小的差額到底該誰承擔,如今是三方各有各的理。北京浩天(青島)律師事務所劉阿輝律師認為,涉事員工肯定是第一責任人,而員工跟誰簽了合同,也影響著連帶責任的劃分。“一般來說,如果店員跟優(yōu)同簽了勞動合同,即便現(xiàn)在優(yōu)同有免責條款,也要因為管理過失承擔一定責任。但如果店員的合同是直接跟加盟主簽的,優(yōu)同現(xiàn)在就可以只作為第三方參與協(xié)商和調(diào)解。”
目前,官女士已經(jīng)向公安機關報案,“既然協(xié)商不出來一個結果,那么就聽從公安機關的調(diào)查吧?!?/p>