一汽解放：全場景全生命周期全方位服務保障 前4個月終端份額領跑行業(yè)

中證網訊（記者 宋維東）中國證券報記者5月12日從一汽解放獲悉，今年1-4月，一汽解放以26.3%的終端份額表現(xiàn)，實現(xiàn)終端份額行業(yè)第一。同時，也實現(xiàn)了2023年連續(xù)4個月終端份額持續(xù)領先。

今年前4個月，國內商用車市場總體需求同比實現(xiàn)恢復性增長，但總量級同比近年存在較大差距，仍處在存量競爭環(huán)境。終端銷量成為商用車企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵影響因素，更是卡車司機對品牌、產品選擇的結果證明。

今年以來，一汽解放對體系節(jié)油再升級，持續(xù)為客戶降本增效。從車輛全生命周期使用成本看，燃油成本占比最高可達35%。因此，在物流運費低迷、油價上漲的大環(huán)境下，節(jié)油成為卡車司機關注的重中之重。一汽解放作為行業(yè)領軍企業(yè)，2023年初多款搭載解放整車體系節(jié)油2.0技術的產品投放市場。大量終端運營數(shù)據(jù)顯示，一汽解放新產品油耗表現(xiàn)比以往國六產品油耗再降低1-3升。

值得一提的是，一汽解放對搭載體系節(jié)油2.0技術及國六全新一代發(fā)動機產品作出承諾：解放全新一代國六發(fā)動機油耗如達不到用戶滿意或行業(yè)領先水平，為用戶更換整機，再達不到則更換整車，讓卡車司機吃下定心丸。

近年來，一汽解放堅持以客戶為中心，對卡車司機實施全方位關懷。從“感動服務”到“解 放愛領航”，包括“暖心護航計劃1.0”等，一汽解放始終為卡車司機提供全方位關懷。2023年，一汽解放緊密圍繞“人、車、貨”三客戶全運營場景，通過線上、線下為客戶提供全方位關懷。此外，為出車意外提供保障、為用車疑難提供幫助、為卡車司機生活提供支持。公司還升級發(fā)布了“暖心護航計劃2.0”，全力服務卡車司機。

一汽解放還基于客戶需求，聚焦車輛TCO成本，積極探索不同的商業(yè)模式，布局維保、物流運輸、汽車金融、二手車交易、油品、ETC等各類業(yè)務；加速構建全鏈路生態(tài)平臺，自主開發(fā)二手商用車平臺、服務連鎖平臺、網絡貨運平臺、智能化加油平臺4大產業(yè)平臺；通過線上科技手段，整合線下資源，全場景、全業(yè)態(tài)地為客戶提供一體化服務，提供全生命周期解決方案，幫助用戶降本增效。