□李沫涵（山西大學(xué)）
近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱內(nèi)蒙古呼和浩特“稻草人王國”的宣傳圖與實際景觀有很大差異，體驗感不佳。5月2日，呼和浩特市文旅局就此事發(fā)布情況通報，稱“已責(zé)令主辦方廣西云游客科技有限公司結(jié)束展覽，并于4月30日下午撤場?！保?月2日 九派新聞）
五一假期之前，很多自媒體賬號都對呼和浩特“稻草人王國”預(yù)售票活動進(jìn)行了宣傳。從發(fā)布視頻能看到，樂園中有很多尺寸巨大、制作精美的稻草人作品，整個樂園環(huán)境優(yōu)美，看起來頗為有趣。然而實際情況卻讓人大跌眼鏡，4月29日，前往游玩的游客吐槽“貨不對板”“虛假宣傳”。隨后，這一情況被官方證實。
假期本是大家難得的較為集中的自由時間，游客在網(wǎng)上訂票，尋找游玩好去處，就是為了能短暫逃離高壓的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，去放松身心。如此的“虛假宣傳”，既讓游客的財產(chǎn)遭受了損失，也浪費了游客的時間和精力。當(dāng)想象中的情景和實際差別過大時，難免會讓人感到失望。網(wǎng)友調(diào)侃“世界上最遙遠(yuǎn)的距離，就是千里迢迢地來到打卡地，卻發(fā)現(xiàn)實際和宣傳的完全不一樣”。
類似的事件有很多，前段時間的上?！坝艚鹣恪笔录褪瞧渲兄?。許多網(wǎng)紅扎堆聚集在武康路，只為拍“新晉頂流”郁金香。從圖片上看到充滿文藝氣息的武康大樓，掩映在鮮艷的郁金花叢中，頗有歐式風(fēng)情。然而實際就是小小的一盆郁金香，根本沒有“花叢”一說。加好濾鏡，精修圖片，絞盡腦汁拼湊小作文，再發(fā)到社交平臺，這就是披著真實外衣的虛假“種草”。同款景點，照片、海報美輪美奐，而游客在現(xiàn)實中卻總是踩雷?！毒坝^社會》這本書里提到：“資本社會已經(jīng)從生產(chǎn)階段發(fā)展到景觀階段，所有生活的細(xì)節(jié)都已經(jīng)被異化成景觀化的表征……（人們）偏愛圖像而不信實物，偏愛復(fù)制而忽視原稿，偏愛表現(xiàn)而不顧現(xiàn)實，喜歡表象甚于存在?！鄙碳摇⒚襟w就是利用了人們的此類心態(tài)，不重視實際體驗，只重視“出片”效果來吸引流量，但一旦被揭露出來，此類流量也只能如潮來又如潮退去。
該事件中，主辦方利用“虛假宣傳”狠狠地割了游客一把“韭菜”。工作人員稱北方的草還沒有發(fā)芽，海報背景可能用的是南方的素材。對于稻草人高度與宣傳不符的質(zhì)疑，其回復(fù)稱有一個稻草人是五米高的?！吨腥A人民共和國廣告法》明確規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。雖然確實存在天氣、草地生長情況等客觀因素，但如果商家在宣傳時用了其他城市的相關(guān)素材卻未明確告知消費者，就存在涉嫌“誤導(dǎo)宣傳”的可能。
當(dāng)然，反對“虛假宣傳”并非是對拍照美化的否認(rèn)，拍照美化反映了對美好事物的追求和對生活的熱愛，說明一個人能善于發(fā)現(xiàn)普通生活里獨特的美。但是，如果將美化后與實際完全不相符的照片發(fā)到網(wǎng)上進(jìn)行“虛假宣傳”牟利，就違背了誠實守信的原則，“買家秀”與“賣家秀”的反差對比也會引起消費者的吐槽。
市場經(jīng)濟(jì)的繁榮不能違背道德要求、觸碰法律紅線，商家在對產(chǎn)品宣傳時應(yīng)當(dāng)誠實守信，如此才能贏得消費者的長久信任，打造好口碑，形成良性循環(huán)。當(dāng)然，消費者也應(yīng)提高自身的辨別力和判斷力，在面對此類“宣傳”時多一份理性和質(zhì)疑，倘若真的受到欺騙，可以向消費者協(xié)會或市場監(jiān)管局投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。
