莘縣農(nóng)商銀行：精準施策 推動實體貸款投放取得新突破

近年來，莘縣農(nóng)商銀行深入貫徹落實省聯(lián)社和聊城審計中心黨委各項決策部署，堅持“以客戶為中心”的服務理念，持續(xù)加大對農(nóng)戶、個體工商戶、小微企業(yè)等市場主體的支持力度，助力地方經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。至3月末，該行實體貸款余額154.3億元，較年初增加5.9億元，占比88.37%。

優(yōu)化信貸營銷固定動作。在轄內(nèi)所有村莊懸掛駐點辦公公示牌，明確標示該行貸款產(chǎn)品政策以及客戶經(jīng)理聯(lián)系方式，擴大群眾知曉范圍；制定駐點辦公流程明白紙，將駐點前、中、后三個環(huán)節(jié)細分為準備對接清單、做好電話預約等14項具體步驟，明確每名客戶經(jīng)理每次至少保證面對面對接3戶、授信1戶的最低標準，全面提升服務對接質效；每周五開展“大走訪、大營銷”活動，組織內(nèi)外勤人員，組成聯(lián)合走訪小組，圍繞“莘情e貸”“大棚產(chǎn)業(yè)貸”“創(chuàng)業(yè)貸”以及電子銀行等產(chǎn)品，重點走訪種養(yǎng)殖戶、民營企業(yè)、個體工商戶等各類市場主體，為轄區(qū)客戶提供全方位金融服務。

開展金融服務樣板村創(chuàng)建活動。選取古城鎮(zhèn)五里后、十八里鋪鎮(zhèn)蘇堂、大王寨鎮(zhèn)河涯、燕店鎮(zhèn)楊二莊、王奉鎮(zhèn)邢疃五個省級樣板村，開展金融服務樣板村創(chuàng)建活動。根據(jù)村莊分類施策，對村莊逐個分析，建立“每周匯報、每月調度”長效機制，充分發(fā)揮黨建共建結對幫扶、信息共享、資源共用的作用，以組織共建、信用共創(chuàng)、產(chǎn)業(yè)共扶、振興共促為共建愿景，根據(jù)群眾真實金融需求，依托“紅馬甲”金融服務隊與客戶經(jīng)理駐點辦公，開展社?？せ睢⑨t(yī)保電子憑證開通、莘情e貸宣傳等多樣化共建活動，在信貸支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融服務體系建設等方面，摸索經(jīng)驗、打造典型、樹立標桿。截至目前，已與五家樣板村開展黨建共建活動20余次，累計向120余戶客戶授信2200余萬元，為客戶大棚升級改造、瓜菜菌種植、木材加工、批發(fā)零售經(jīng)營等提供可持續(xù)的信貸資金支持。

助力小微企業(yè)發(fā)展提速。結合“百行進萬企”活動，繼續(xù)扎實開展金融輔導工作，成立以分管行長為組長，兩名公司業(yè)務部客戶經(jīng)理為成員的“金融管家”隊伍，與企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機制，堅持每月至少對接企業(yè)1次，每季度到企業(yè)蹲點調研1次，重點進行政策宣導落實、咨詢指導服務、融資策劃協(xié)調。按照一企一策、一問題一方案的要求，指導企業(yè)量身定制個性化融資方案，選擇最適宜的融資方式，發(fā)揮橋梁紐帶作用，幫助企業(yè)解決實際問題。至3月末，該行共輔導43家企業(yè)，總貸款余額8.1億元，其中國企2家，民營企業(yè)41家，民營企業(yè)占比95%；已為43戶企業(yè)辦理延期還本，為25家企業(yè)實施減息讓利950萬元。

（王方方）