優(yōu)質服務贏贊譽 企業(yè)致謝送錦旗

湖南日報·新湖南客戶端9月29日訊(通訊員 李晶瑩)9月27日上午,婁底市公交公司負責人一行將一面印有“優(yōu)質高效 情系公交 排憂解難 警企一家”的錦旗送到婁底市公安局交警支隊車管所,感謝車管所多次加班加點為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。
據(jù)了解,市公交公司有100多臺車急需辦理車輛年檢等業(yè)務。若在日常工作窗口辦理大批量的登記手續(xù),不僅會影響其他群眾辦理業(yè)務的效率,還會延長此批車輛的辦理時間。得知這一情況后,交警支隊車管所立即制定服務方案,及時與公交公司開展業(yè)務對接與協(xié)調工作。同時,開辟綠色通道,安排專人負責,集中力量加班加點為公交公司辦理變更、解除抵押、年檢預約等業(yè)務,主動為企業(yè)排憂解難。
為認真貫徹落實公安交管“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境措施,車管所還邀請轄區(qū)部分企業(yè)代表共同召開“開門搞教育,為民辦實事”懇談會,傾聽企業(yè)需求和建議。并多次開展預約服務、延時服務,累計為多家企業(yè)、群眾辦理各項車管業(yè)務80余次。一面錦旗,一句感謝,凝聚了企業(yè)的信任,樹立了婁底公安交管隊伍的良好形象。
交警支隊車管所牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,深化“放管服”改革,進一步提升服務水平,切實做好服務企業(yè)發(fā)展、服務百姓民生的保障工作,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和幸福感。