黎城農(nóng)商銀行鄉(xiāng)村振興事業(yè)部網(wǎng)格營銷有成效
黃河新聞網(wǎng)長治訊:為全面完成二季度信貸投放目標,黎城農(nóng)商銀行鄉(xiāng)村振興事業(yè)部緊盯目標任務(wù),堅持全員發(fā)力,利用二季度最后幾日營銷時間,深耕網(wǎng)格、主動營銷,不斷加大信貸資金投放力度,持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興。
創(chuàng)新營銷模式。鄉(xiāng)村振興事業(yè)部打破以往“單獨出擊”的營銷模式,以“聯(lián)動”的模式開展綜合營銷,客戶經(jīng)理根據(jù)各自所轄網(wǎng)格特點,聯(lián)合行政村人口較少的客戶經(jīng)理深入村委,以開展客戶答謝會活動為契機,與農(nóng)戶、產(chǎn)業(yè)戶和創(chuàng)業(yè)青年進行交流溝通,了解他們的經(jīng)營模式和經(jīng)營特點,傾聽村民鄉(xiāng)村振興思路,挖掘客戶潛力,精準掌握客戶需求,并根據(jù)其用資特點對應(yīng)性地為村民宣講我行“晉享貸”、福農(nóng)卡等信貸產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,對有意向辦理的客戶,客戶經(jīng)理引導(dǎo)客戶通過系統(tǒng)提交申貸資料,讓大家足不出戶就可以享受到黎城農(nóng)商銀行的優(yōu)惠政策。
實現(xiàn)深度營銷。鄉(xiāng)村振興事業(yè)部為每名駐村客戶經(jīng)理專門注冊營銷微信號,實行一人一村一號,并指定專門群管理員,負責(zé)邀請轄區(qū)農(nóng)戶入群。每周一至五,在客戶看手機頻率高時段,客戶群管理員在群內(nèi)發(fā)送問候語、分享小知識、宣講新政策,一系列的規(guī)范動作,提高了客戶經(jīng)理與客戶的粘合度;除此之外,群主管理員在群內(nèi)主動回答客戶所提出的各類疑問,以全面掌握客戶深層次的資信需求,為其推薦適當產(chǎn)品,讓網(wǎng)格內(nèi)的客戶對農(nóng)商行及農(nóng)商行的產(chǎn)品有更深程度認識,實現(xiàn)精準營銷。
截至目前,黎城農(nóng)商銀行鄉(xiāng)村振興事業(yè)部已完成全年信貸投放任務(wù)目標的85%,成功營銷貸款意向客戶45戶,完成授信30戶。下一步,黎城農(nóng)商銀行鄉(xiāng)村振興事業(yè)部將繼續(xù)凝心聚力、攻堅克難、努力踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,不斷做實金融服務(wù),以“客戶的需求就是我們的產(chǎn)品”為理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,擦亮農(nóng)信品牌,不斷延伸服務(wù)觸角,為支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展貢獻更大力量。(申林超)