豐寧農(nóng)商銀行存款余額逾136億元較年初增長超9億元

■本報記者 李美麗 通訊員 馬震

今年以來，河北豐寧農(nóng)商銀行認真貫徹落實河北省聯(lián)社、承德審計中心各項決策部署，截至3月末，各項存款余額達136.04億元，較年初增長9.48億元，為服務“三農(nóng)”、助力鄉(xiāng)村振興和縣域經(jīng)濟發(fā)展蓄滿資金池。

為推動業(yè)務發(fā)展，該行在年初召開“開門紅”工作動員會，制定施行首季度業(yè)務“開門紅”工作方案，動員全行上下集中精力開展存款產(chǎn)品營銷，實現(xiàn)“早謀劃、早部署、早啟動、早落地、早見效”。同時，強化考核“指揮棒”作用，重點考核、費用配比、掛鉤晉升，并每天公開全行存款營銷排名，每周調度、匯報存款工作進展等，在全行營造搶抓存款、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，極大調動員工工作熱情。

為拓展存款產(chǎn)品客戶來源，該行在自媒體平臺發(fā)布宣傳圖文、視頻，廣泛開展存款產(chǎn)品宣傳，同時在線為客戶講解大額存單、定期存款、7天通知存款等存款產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，解答客戶關于存款業(yè)務辦理相關疑問，在線科普金融知識，提高客戶金融服務可得性。截至3月末，該行累計開展線上直播20次，超19萬客戶參與線上直播互動，通過線上直播營銷存款2304萬元。

在優(yōu)化金融服務生態(tài)環(huán)境方面，該行從儀容儀表、廳堂服務、客戶評價等多方面入手，設置規(guī)范化、統(tǒng)一化、標準化、優(yōu)質化服務標準，加大考核與獎懲力度，將廳堂服務水平與績效考核直接掛鉤，提高員工工作熱情和服務水平。該行還在簡化、規(guī)范業(yè)務流程，減少客戶等待時間的同時，提示客戶辦理其他相關性業(yè)務激活或開通，講解業(yè)務關聯(lián)性，實現(xiàn)相關業(yè)務“就辦一次、一次辦好”，為客戶提供優(yōu)質、便捷、高效金融服務。

該行持續(xù)加大與政府和社保部門合作力度，利用與縣社保局合作批量更換三代社保卡有利時機，通過線上線下和政務媒體等多種渠道，加大社?？〒Q卡宣傳力度，優(yōu)化社?？ㄅ涮追眨M足社?？蛻舳鄻踊鹑诜招枨?，引流存款資金。截至3月末，該行社?？ù媪抠Y金9.58億元，卡均余額2401.6元；通過社?？ùl(fā)項目40余種，年代發(fā)金額達13億元。

（編輯 余俊毅）