胡女士花費近5000萬元
在上海靜安區(qū)龍盛·福新里
購買了一套新房
入住不到一年的時間里
廚房竟然一直能聞到鄰居做飯燒菜的味道
維修五六次后
串味的情況始終沒有改善
此事經媒體報道后
沖上上海同城熱搜第一
引發(fā)眾多網友關注
總能聞到鄰居燒菜味
修了五六次 味道仍明顯
這套花費近5000萬的豪宅于2022年底交房，胡女士一家入住沒多久就發(fā)現，廚房始終能聞到鄰居燒菜的味道。
尤其是像韭菜、帶魚，這種味道比較明顯的菜。
胡女士說，從今年年初開始，一到中午、晚上做飯的時間，她都能聞到鄰居家做了什么菜，雖然不是什么難聞的異味，但是難免有一些味道特殊或是自己不喜歡的味道。
靜安區(qū)龍盛·福新里小區(qū)
胡女士立馬向樓棟管家和物業(yè)反映了情況，她還找來施工方檢修，可是修了五六次，串味問題沒有得到解決。
每次施工方來家里，都要拆開油煙機、吊頂等地方，進行檢查、修理、測試，最后確認沒有問題后再進行還原，每次工程弄下來，都要10天左右。
廚房的吊頂拆過多次
此外，屋子也總是被弄得全是灰，什么都做不了，需要耗費大量的時間、精力來清理。
串味檢修無果
入住率提升后串味更明顯
據悉，廚房串味問題并非胡女士家一戶。今年9月，她在小區(qū)業(yè)主群發(fā)出了疑問，很快便有一位同樓棟的鄰居回應稱，他們也有這種情況。
業(yè)主群中，有不少鄰居在聊廚房串味的問題，但是報修的人不多，像胡女士這樣報修了五六次的幾乎沒有。
胡女士質疑，現在這棟樓都還有住滿，況且也不是家家戶戶都做飯，要是今后做飯的人多了，誰能受得了這種氣味。
小區(qū)樓棟一樓大廳
國慶節(jié)前，施工方提出再次上門檢修，但遭到了胡女士拒絕。她認為，如果檢修沒有實質改變，再修一百次也是無用功。
施工方的人曾表示，除非在樓頂的管道裝一個類似鼓風機一樣的東西，這樣才能徹底解決串味問題。但這個方案造價高，施工方沒法做出決定，還需要開發(fā)商“拍板”。
盡管施工方提出給胡女士部分補償，但她拒絕了。在向12345投訴反映后，也沒見事情解決的希望。
龍盛·福新里小區(qū)內部
物業(yè)：施工方需要擔責和維修
10月10日下午5點，記者來到胡女士家，并未聞到飯菜的味道，胡女士說這也得取決于鄰居家里是否做飯?！皻馕稕]法拍下來，可能不夠直觀，但是住在家里都不愿意聞到這些味道?！?/p>
記者隨后來到物業(yè)，物業(yè)負責人稱，胡女士家廚房串味的情況屬實，施工方上門大修就有3次，小修以及上門尋找氣味也有多次。這個責任應該是在施工方，由他們負責全部維修。
對于業(yè)主的報修，他們物業(yè)和施工方都在積極解決，造成廚房串味的具體原因他們不清楚，需要詢問施工方的工作人員。
物業(yè)的梁經理表示，9月底施工方制定的最新方案，胡女士沒接受，現在還在重新協商。
龍盛·福新里物業(yè)
施工方：擬定聘請第三方來檢修
龍盛·福新里小區(qū)是精裝修交付，開發(fā)商為上海北航置業(yè)發(fā)展有限公司，是龍盛置地有限公司的全資子公司，該項目的裝修施工方為海南深裝有限公司。
10月12日，記者聯系上施工方負責人楊先生，對方直言，當天下午他們還去過胡女士家與其溝通，由于擔心再次維修也無法杜絕串味的問題，胡女士希望施工方能夠在維修前出具一份“保證書”，承諾可以徹底解決這個問題，否則胡女士不愿意再“折騰”一次。
針對胡女士的說法，楊先生直言“保證書”沒法簽訂，因為“聞到味道”是一個非常主觀的問題，而且每天到了飯點，其他業(yè)主開個門、開個窗，可能味道就飄散出去了，不一定是沿著通風管道傳入胡女士家。
楊先生說，他們曾多次上門到胡女士家尋找氣味來源，但是由于氣味看不見、摸不著，對施工團隊而言存在一定難度，所以直到目前，也無法確認味道是通過什么渠道傳入胡女士家中。
接下來，楊先生表示公司將嘗試尋找第三方檢測公司，對胡女士家進行全方位的檢查，然后進行有針對性的維修，同時，也會持續(xù)和胡女士保持溝通，確保方案順利進行。
“有沒有味道這個事太主觀了，胡女士說聞到了，她爸媽又說有時候有，有時候沒有，不好說的?！睏钕壬Q，針對胡女士提出的在樓頂安裝“鼓風機”的方案，楊先生表示對于住宅樓能否安裝鼓風機還需要研究，所以這一方案是否可行還需要進行商議。
當天，記者多次嘗試聯系上海北航置業(yè)發(fā)展有限公司官方電話，均無人接聽。
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來源： 看看新聞Knews
