1月30日上午，车主冯勇和将一面写着“服务周到、经验丰富”的锦旗送到抚州长运机动车检测有限公司工作人员手中，对长运检测站工作人员表示高度赞扬和诚挚感谢，连称这里的服务是“素养高、专业强、服务好、办事周到、真心的服务”。
原来，1月15日，冯勇和驾驶自己谋生的大货车到长运检测站年检，办理完车辆年检手续及上传运管数据后，便前往抚州市运管所办理营运证年检。结果，运管系统平台显示该车去年逾期年审，目前已自动注销，这将意味自己的大货车无法运营，情急之下他带着妻子来到检测站讨说法：“去年在你们检测站年检的，为什么车辆信息显示被注销了？”公司经理周伟安得知此事后，立即查看2022年的该车相关记录数据，经过反复分析确认，检测站数据上传审核已通过。周伟安立即带着冯先生夫妻俩到文昌运管所寻找原因。经过运管所查证，原来该车存在超载罚款未交的情况，导致2022年的年检没通过。年检失效后，车主需要办理一个工商营业执照后才能申请营运证。冯先生根本办不了个人运输的营业执照，周伟安为顾客所想，经数日奔波与车管所沟通协调帮车主重新补办营运证。当冯勇和拿到新营运证后热泪盈眶，感激万分地说：“你们的服务太周到了，是我错怪你们，真的谢谢你们！”
